Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Alexander Boos · Boos Heizung & Sanitär
Hauptstraße 66, 55481 Kirchberg (Hunsrück)
Telefon: 06763 / 6298260
E-Mail: info@heizung-boos.de

2. Aufruf und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Für die technische Auslieferung wird Cloudflare-Infrastruktur eingesetzt. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung, Fehleranalyse und Absicherung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb.

Empfänger sind die für Hosting und technische Auslieferung eingesetzten Anbieter OpenAI und Cloudflare. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Informationen zu den Anbietern finden Sie unter OpenAI Datenschutz und Cloudflare Datenschutz.

3. Cookies, Einwilligung und Meta Pixel

Unsere Bilder und Schriften werden lokal ausgeliefert. Wir speichern Ihre Entscheidung zu Statistik und Marketing im lokalen Browserspeicher unter „boos-consent-v2“ mit den beiden Auswahlwerten, Zeitpunkt und Version für bis zu 180 Tage. Dies dient dazu, Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei blockiertem Browserspeicher gilt die Auswahl nur für die aktuelle Seite. Die Hosting-Infrastruktur kann technisch erforderliche Sicherheits-Cookies einsetzen, insbesondere Cloudflares „__cf_bm“ zur Bot-Abwehr.

Mit Ihrer Zustimmung zur Website-Statistik zählen wir auf unserem Hosting Tagesereignisse nach Seite und Ereignistyp: Seitenaufrufe, Scrolltiefe bei 50 und 90 Prozent, Galerie- und Projektinteraktionen, Klicks auf Telefon, E-Mail und Instagram sowie das Öffnen, Beginnen und erfolgreiche Absenden des Kontaktformulars. In der Statistik werden nur Summen gespeichert. Die Übertragung verarbeitet technisch die IP-Adresse, die Statistik speichert sie nicht. Wir verwenden dafür keine Besucherkennungen, URL-Parameter oder Formularinhalte. Die Summen dienen der Auswertung der Website-Nutzung. Die Auswahl kann über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden. Rechtsgrundlage für die optionale Messung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nur bei Zustimmung zu Marketing laden wir den Meta Pixel (ID 1168223715769287), einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Er dient der Messung und Zuordnung von Facebook- und Instagram-Werbung. Erfasst werden Seitenaufrufe (PageView), Klicks auf Telefonlinks (PhoneClick) und vom Formulardienst bestätigte Projektanfragen (Lead). Ein Telefonklick bestätigt keinen tatsächlich geführten Anruf. Bewertungen werden nicht als Lead erfasst. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Nachrichtentexte aus unseren Formularen werden von unserem Tracking-Code nicht an Meta übergeben; der automatische erweiterte Abgleich wird von uns nicht eingerichtet.

Beim Laden erhält Meta unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die Seitenadresse und Ereignisdaten. Meta kann Cookies wie „_fbp“ und „_fbc“ setzen und die Daten mit einem Meta-Konto sowie weiteren Daten verknüpfen, um Werbewirkung zu messen und Werbung zu personalisieren. Die Speicherdauer dieser Cookies richtet sich nach Metas aktueller Konfiguration; sie beträgt typischerweise bis zu 90 Tage. Die weitere Verarbeitung und Aufbewahrung bei Meta richtet sich nach Metas Datenschutzinformationen. Es kann eine Übermittlung in die USA stattfinden.

Rechtsgrundlagen für das optionale Marketing sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder durch „Nur notwendige“ widerrufen. Dann stoppen wir weitere Pixel-Ereignisse, entfernen erreichbare Meta-Cookies unserer Domain und laden die Seite neu. Bereits an Meta übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Ohne Zustimmung funktionieren Kontakt und Bewertungen weiterhin.

Für die Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten sehen Metas Bedingungen eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO vor. Informationen zu den Zuständigkeiten, internationalen Übermittlungen und Betroffenenrechten finden Sie in Metas Zusatz für Verantwortliche, den Meta Business-Tools-Nutzungsbedingungen und Metas Datenschutzrichtlinie. Ihre Rechte können Sie gegenüber uns und Meta geltend machen.

4. Kontaktaufnahme und Projektanfragen

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die ausgewählten Leistungen, Ihre Nachricht und eine freiwillig angegebene Telefonnummer, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten. Für vertragsbezogene Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die mit Pflichtfeldern gekennzeichneten Angaben werden für die Bearbeitung über das Formular benötigt. Ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage treffen wir keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Informationen zur optionalen Werbemessung finden Sie in Abschnitt 3.

5. Formularversand über Formspree

Kontakt- und Bewertungsformulare werden über Formspree, Inc. übermittelt. Erst beim Absenden wird eine Verbindung zum Formspree-Endpunkt hergestellt. Dabei werden die Formularinhalte sowie technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an Formspree übermittelt. Formspree nimmt die Einsendung entgegen und leitet sie per E-Mail weiter. Auch die dabei eingesetzten E-Mail-Dienstleister verarbeiten die Nachricht zur Zustellung.

Formspree verarbeitet Daten unter anderem in den USA. Nach eigenen Angaben stützt sich Formspree als Auftragsverarbeiter auf EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutz bei Formspree und Sicherheit und Datenschutzgarantien. Bitte übermitteln Sie über die Formulare keine besonders sensiblen Daten, etwa Gesundheitsdaten oder Ausweiskopien.

6. Bewertungen

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir Ihren angegebenen Namen, die Sternebewertung und Ihren Text zur internen Auswertung Ihrer Rückmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse besteht in der Verbesserung unserer Leistungen. Die Einsendung wird nicht automatisch auf der Website veröffentlicht.

Die Bewertungen werden zur technischen Betreuung und Auswertung auch an Dennis Schäfer übermittelt, der die Website betreut. Eine spätere Veröffentlichung mit personenbezogenen Angaben erfolgt nicht allein aufgrund der Einsendung.

7. Speicherdauer

Wir bewahren Anfragen und Rückmeldungen so lange auf, wie dies zur Bearbeitung, zur anschließenden Kommunikation oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Entfällt der Zweck, werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe zur Sicherung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Bei einem Auftrag können insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten maßgeblich sein.

Formulararchive, Postfächer und technische Protokolle bei Dienstleistern unterliegen zusätzlich deren Vertrags- und Löschregelungen. Auskunft zur Speicherung Ihrer konkreten Einsendung erhalten Sie über die oben genannte Kontaktadresse.

8. Externe Links

Instagram und die Partner-Website sind durch normale Links erreichbar. Erst beim Öffnen verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Ein bloßer Aufruf unserer Website lädt keinen Instagram-Feed.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@heizung-boos.de.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.